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Sa 10.00-16.00Uhr
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Aquarianertreff Zoohandel GmbH
1. Allgemeines
Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Vereinbarungen. Sondervereinbarungen werden nur in schriftlicher Form zum Vertragsbestandteil einer Bestellung. Mit der Erteilung eines Auftrages an uns, werden unsere „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ ausdrücklich vom Auftraggeber (Besteller), anerkannt. Nachverhandlungen, in welcher Form auch immer, werden nicht akzeptiert. Stornierungsaufträge werden mit einer Bearbeitungsgebühr von 20% des Brutto-Auftragswertes berechnet, der Betrag ist sofort und ohne Abzug fällig. Bei bedingt oder nicht geschäftsfähigen Personen haften die Eltern oder der Vormund.
2. Angebote und Preise Unsere Angebote sind freibleibend und für uns unverbindlich, bei Druck- Schreib- und Dokumentationsfehlern. Preisstellung in Euro.
3. Zahlung
Zahlung, sofort nach Auftragsbestätigung bzw. Erhalt der Bankdaten, ohne Abzug. Zahlungsart, Vorkasse, Pay pal.
4. Lieferung / Lieferzeit
Die Angaben der Versandkosten beziehen sich auf Zustellungsorte innerhalb Deutschland auf dem Festland. Hiervon abweichende Zustellungsorte sind uns zur Berechnung der Versandkosten anzuzeigen. Sollten uns abweichende Zustellungsorte verschwiegen werden, sind wir in einem Zeitraum von 40 Tagen zur Nachberechnung der Versandkosten incl. einer Bearbeitungspauschale von 3,00 Euro berechtigt. Verzögert sich die Lieferung durch Eintritt eines für uns unabwendbaren Ereignisses, wie z.B. Streik, Lieferverzögerung oder Ausfall bei unseren Zulieferern, so verlängert sich die Lieferzeit angemessen, wobei eine Lieferzeit von 14 Arbeitstagen für den Besteller als zumutbar zu werten ist. Selbstabholung ist nur in besonderen Fällen möglich, Verpackungs- und Frachtkosten werden jedoch nicht verrechnet. Bei Annahmeverweigerung der Ware, können wir nach einer Frist von 14 Arbeitstagen vom Vertrag zurücktreten und Schadenersatzleistungen von 15 % des Bestellwertes vom Besteller einfordern. Die Geltendmachung eines daraus entstandenen weiteren Schadens an der Ware bleibt uns vorbehalten.
5. Mängelrügen und Gewährleistung
Transportschäden und Fehlmeldungen müssen sofort dem Auslieferer angezeigt und von diesem überprüft und bestätigt werden. Der Nachweis bzgl. Qualitätsbeanstandungen oder Reklamationen wegen Falschlieferung obliegen dem Besteller. Mängelrügen welcher Art auch immer, müssen uns spätestens 4 Arbeitstage nach Warenempfang schriftlich, per Fax oder Email vorliegen, spätere Reklamationen werden nicht akzeptiert. Bei begründeter Beanstandung erteilen wir nach unserer Wahl Gutschrift, leisten Ersatz oder räumen einen Preisnachlass ein. Teilmängel können nicht zur Beanstandung der ganzen Lieferung führen, begründen keinen Anspruch auf Wandlung (Rückgängigmachung des Kaufvertrages).Rechtzeitig und zu Recht beanstandete Ware, muss mit beigefügter schriftlicher Reklamationsbegründung vom Besteller, versandbereit zur Abholung bereitgestellt werden. Der Besteller hat, der Ware entsprechend, diese für den Transportweg sicher zu verpacken. Kosten hierfür können uns nicht belastet werden. Die Reklamationsware wird, nach Bekanntgabe eines Abholtermins, in unserem Auftrag von einem Paketdienst beim Besteller, für ihn, unter Berücksichtigung von 6. dieser AGB, kostenlos abgeholt. Unfreie Rücksendungen werden von uns nicht angenommen. Weitergehende Ersatzansprüche irgendwelcher Art, insbesondere aus Schadensersatzansprüchen oder aus positiver Forderungsverletzung, sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsregelung. Sie läuft mindestens bis zum Abschluss der ursprünglichen Gewährleistungsfrist für den Liefergegenstand oder solange und soweit dem Verkäufer selbst entsprechend längere Gewährleistungsfristen oder weitergehende Ansprüche gegen einen Vorlieferanten zustehen. Die Gewährleistung erlischt, wenn die Ware vom Besteller oder von Dritter Seite, vermischt, verändert, weiterverarbeitet, Siegel beschädigt oder Versiegelungen geöffnet, die Ware unsachgemäß behandelt, gelagert oder sonstigen Einwirkungen vornimmt oder aussetzt, die den Mangel erst hervorgerufen oder den vorhandenen Mangel an der Ware verschlimmert.
6. Widerruf- Rückgaberecht
Handel nach EU - Fernabsatzgesetz ( FernAbsG ) Informationspflicht § 2 FernAbsG Kunden Widerrufsrecht nach § 3, 4 FernAbsG Widerrufsrecht des Verbrauchers nach § 3 , 4 FernAbsG Dem Verbraucher steht ein generelles Widerrufsrecht innerhalb zwei Wochen zu. Der Widerruf muss schriftlich, per Fax oder per Email erklärt werden und bedarf keiner Begründung. Diese Frist beginnt mit der Lieferung der Ware. Für die Fristwahrung ist der rechtzeitige schriftliche Widerruf ausreichend. Die Ware muss für den Versand, vom Kunden, der Warenart entsprechend, für den Transport sicher verpackt werden. Kosten für Verpackungen oder sonstiger Art, welche zur Rückführung der Ware anfallen werden von uns nicht übernommen. Die Rückführung der Ware wird von uns geregelt. Unfreie Sendungen werden von uns generell nicht angenommen. Für Verträge unter 40,00 Euro Brutto-Warenwert werden die Versandkosten dem Besteller auferlegt, über 40,00 Euro Brutto-Warenwert übernehmen wir die Versandkosten für die Rückführung der Ware. Siegel, welche von uns angebracht und auf den zweifellosen Bezug über uns hinweisen oder vom Hersteller angebracht wurden, dürfen nicht entfernt oder beschädigt sein. Die Ware darf weder gebraucht, getestet oder ihr original Zustand verändert werden, es wird lediglich die Ansicht gewährt, sollte vom Rückgabe- oder Widerrufsrecht Gebrauch gemacht werden. Die Originalverpackung muss vorhanden sein und darf, wie die Ware selbst, nicht beschädigt sein oder werden. Sollte Verpackung und Ware, sowie Zubehör der Ware den genannten Rücknahmebedingungen nicht entsprechen, behalten wir uns vor, anfallende Kosten für die Beseitigung der Mängel, dem Besteller unter Vorlage der Belege für diesen Vorgang in Rechnung zu stellen, diese Kosten vom Waren- Rückerstattungsbetrag einzubehalten, oder die Rücknahme ablehnen. Vom Widerrufsrecht ausgenommen sind alle Waren und Vertriebswege nach § 3 Abs. 3 FernAbsG .
7. Haftungsbeschränkung
Ersatzansprüche jeder Art, z.B. aus Verschulden bei Vertragsschluss, positiver Forderungsverletzung und unerlaubter Handlung, insbesondere für Schäden, die nicht am Liefergegenstand entstanden sind, sind ausgeschlossen, es sei denn, es läge Vorsatz oder grob fahrlässiges Handeln vor. Diese Regelung gilt auch für unser autorisiertes Personal.
8.Datenschutz
Die für die Abwicklung der Bestellung notwendigen Daten werden gespeichert.
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und dienen ausschließlich
der Abwicklung der Bestellungen, des Versandes und der Zahlungsabwicklung.
Die Daten des Käufers werden im Rahmen der Geschäftstätigkeit gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes verarbeitet.
9. Schlussbestimmung
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Verkäufers. Die Rechtsbeziehungen zwischen dem Besteller und uns regeln sich ausschließlich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht unter Ausschluss des EU-Kaufrechts.
10. Sonstiges
Sollte eine Bestimmung aus diesen AGB nichtig oder unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen hiervon unberührt.
11. Verkäufer
Aquarianertreff Zoohandel GmbH
Geschäftsführerin Susanne Würsig
Fr.-Engels-Allee 321 42283 Wuppertal
Tel. 0202-8112 Fax 0202-81108
DE 121008698 Handelsregister B Wuppertal 7491